非常滑板网

成立于2003年,中国历史最悠久的滑板网站之一

非常滑板主理人叶峥波 AKA 锤子

9 月 29, 2016

CSP全国滑板场联赛武汉站结束后一天,我们拜访了非常滑板,并受到非常滑板老板锤子哥的热情招待。他向我们介绍了非常滑板现状、管理经验和对中国滑板未来的展望。

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Cup:当初是如何想到开一家滑板店的?

锤子:我是从2002年开始玩滑板,2006年的9月15号正式开始创业。当初大学毕业了以后找了份工作,但是不如意,想自己当老板。于是就开了这家滑板店,一路走来,发现自己当老板也蛮好的。

也主要是爱好这个玩意,当时我们自己想好好的玩滑板,都找不到专业销售的地方,而当时超市也都是卖玩具滑板。最后通过网络发现了深圳一家滑板店可以邮寄销售,于是就找他们批发了10套滑板。一部分滑板自己用,多的就卖掉了。我就这样踏入了滑板销售行业。

而原来那家滑板店就是现在沸点公司的前身。

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Cup:非常滑板现在是一家实体店还是一家淘宝店?

锤子:07年9月份第一家非常滑板实体店开业,在之前是租用的民房开的工作室。白天在工作室打理网店,晚上就出去和朋友们一起玩滑板。

这个问题放在几年前,也许实体店和淘宝店还分的很清楚,但是现在网络沟通已经很方便了,淘宝店只是实体店的一个销售渠道而已。

这背后都是这个叫做非常滑板的组织和我们这里的这些同事,提供的服务和产品也并没有不同。现在国内大部分的滑板店都会同时挂一个淘宝店,主要也是方便玩家买东西。

并不能说滑板店开了一个淘宝就等于是淘宝店了。

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Cup:非常滑板现在的规模是怎么样的?

锤子:非常滑板包括我在内一共有6名全职员工。我们这些人主要负责实体店开展活动、淘宝发货、网站微信管理等。

先说一下关于员工的招聘,我招店员的第一要求就是要会玩滑板,第二要求才是学历,然后才是其他方面的考量。所以无论你找我们这边哪个店员,都能做一些滑板动作,而且对滑板知识的理解都很足够,能帮助到想加入滑板运动的朋友选择到合适的滑板。

另外关于规模,我们店的常备库存大概在600套滑板左右,其中进口滑板大概是150套至200套左右。我们会一直保持这个库存量,这样对新手的选择就非常广。让他们从300块一套的组装整板到1480块的全进口组装整板都可以选择。而且选择类型比较多,除了传统双翘滑板,我们还提供小鱼板,长板等不同类型的滑板。

所以说只要有朋友愿意踏入滑板运动的大门,我们都能提供给他合适的装备。

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Cup:能介绍一下你的实体店情况吗?

锤子:现在看到的这家店刚弄好2个多月,原来那家店太乱了,没办法干活,现在好多了。以前我在商场里开过店,街边开过店,我感觉中国滑板店的发展史就是一场搬家史。

我开店到现在遇到过各种问题,最大的就是要搬家。这方面我觉得选址上,只要是在地图上能把地址和客户说得清楚就可以了。比如现在我在百度地图上登记了非常滑板,无论是步行,骑车还是导航,手机搜索一下,都能轻松来到我们店里。

门口的地面砖不是很好,正在和物业协商是不是可以弄平,这样玩滑板会更方便一些,门头上面的射灯在装修的时候已经安装好了,如果门口可以填平,晚上也可以很开心的玩滑板了。

关于店铺的布局,这里可以看到进门是一个接待区,四周是板面和支架展示,中间桌椅可以给顾客休息。进入隔壁这间是打包组装区,中间是一个组装操作台,可以同时组装两套滑板,旁边是密集堆放的板面和支架,方便拿取。再楼上就是仓库和办公区了。

 

Cup:能说一下这么多的存货,是如何管理的吗?据我所知,很多店铺因为货太多反而就管理不好了。

锤子:我见过很多滑板店,所有库存的情况都是记在老板的脑子里。老板睡觉了,其他人都没办法干活。

但我们店的ERP系统,无论我在不在,员工只要打开电脑一查,根本不需要跑仓库查看,就能知道店里有没有货,有多少,物流在途多少,有多少需要发货,都清清楚楚。我们店的系统是实体店和淘宝店统一的,比如这块板面只有最后一块,然后实体店卖了,那么我们淘宝店的同款就会自动下架,完全不会出错。

在06刚开店的时候我自己写过一套ERP系统,用到了08年。之后这套系统有点应付不过来店铺发展,所以就更换成别的公司现成的ERP系统来进行管理。

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Cup:在当地举办活动和推广吗,淘宝和实体店哪个投入更大一些?

锤子:在07年第一家实体店开了之后,就正规的开始举办活动了,毕竟有一个板友可以剧集落脚的地方了。

在每年的6月21日世界滑板日,我们的店庆日,圣诞节都会定期举办活动,也经常赞助学校社团举办滑板比赛。我们甚至在06年开工作室的时候,还赞助过浙江省海宁市一个滑板社团搞过比赛。

另外我们自己拍摄了全套的针对新手的双翘教学视频,从滑行的站位开始教起的,在优酷上面搜索非常滑板就行了,人气很高,这也是需要投入人力和时间去做的。

只是看实体店部分是不赚钱甚至还带一点小亏本的,幸好网店做的还行,用网店的利润补贴实体店做活动了。不过现在淘宝的各种竞争压力也很大,各种推广工具的费用,各种广告投入也开始变多了。

整体上整个行业的生存难度变大了。

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Cup:对于大量涌入的同行开店,你是怎么看的?

锤子:其实现在滑板行业中,很多从业人员都是凭借一腔热血入行,店铺经营和管理的经验不够丰富。

这个事情会在滑板进入奥运会之后变的更加残酷。会有更多专业的公司进入这个行业,他们的业内资源和工作经验可能会比我们高很多很多。

我大学是学的计算机专业,还是微软的认证工程师,之后在科技公司上过班。所以在库存管理,ERP管理和客户维护方面我还是比较有经验的,这块我做得比较好。我会每个月看报表,每天跟踪库存的变动情况。根据这些情况来调整销售节奏和库存安排,然后决定销售重点。

如果是新人进这个行业开店,首先要明确自己的优势在哪里,以后开店的过程中也保持这个优势继续下去就行了。比如,滑板玩的好,可以当偶像或者网红,管理的好,可以在后台当老板,会沟通的话,可以把销售作为重点,美术设计不错,也许可以自创一个滑板风格的品牌。

八仙过海,各显神通吧!滑板店开的好,滑板行业才能发展得更好,希望有志青年多多加入!

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Cup:非常滑板以后发展方向是什么?会不会也有可能向不同领域拓展?

锤子:我们的目标是让所有想玩滑板的朋友买到称心如意的装备,这句话是写在我们内部交流平台的公告上面的。所以我们主要方向还是放在对新手的销售上面,暂时不会涉及批发和做品牌。

我们认为现在新手的教育还不够,重点还是放在新手这一部分,会在近期开展更多的活动,也正在考虑滑板教学这方面的事情。暂时也不考虑其他领域的拓展,刚刚说的这些事情已经是很大的工作量了。

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Cup:对滑板发展的未来有哪些展望?

锤子:滑板已经确定进入了2020年东京奥运会,留给我们专业滑板人的时间已经不多了。

当一个运动被奥运看上,那么平民化的到来只是一个时间问题。到时候会有大量的非专业滑板公司进入这个行业,他们有经验,有团队,有市场推广费用。对于整个滑板行业的推广来说,是一个正面的作用,但是对于我们专业的滑板人来说,如何生存,是大家都要好好思考的问题了。

希望在最后,休闲玩家还是休闲着玩,专业玩家还是好好地玩,保持最初的平静之心,在动作成功后能击掌祝贺,有滑板,有朋友,就足够了。

 

Cup:非常感谢接受采访

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